Politica de Confidentialitate
Protejarea datelor tale personale este o prioritate pentru noi.
La TamTamShop, ne angajăm să respectăm confidențialitatea informațiilor pe care ni le oferi și să le folosim doar în scopurile pentru care au fost colectate.
Această pagină explică modul în care TAMAS TRADING SRL colectează, utilizează, protejează și stochează datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului www.tamtamshop.ro.
🧾 Cine suntem
TAMAS TRADING SRL
CUI: RO50283744
Sediul: Str. Furnaliștilor, nr. 4, Galați, România
E-mail: contact@tamtamshop.ro
0751561620
🔐 Ce date colectăm
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a procesa comenzile și a îmbunătăți experiența ta de cumpărături.
Acestea pot include:
-
Nume și prenume
-
Adresă de livrare și/sau facturare
-
Număr de telefon
-
Adresă de e-mail
-
Date de plată (în cazul comenzilor online)
-
IP și date tehnice privind navigarea (pentru funcționarea corectă a site-ului și statistici anonime)
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile (de exemplu: religie, opinii politice, sănătate etc.).
🎯 Scopul colectării datelor
Datele tale sunt folosite numai în scopurile pentru care le-ai furnizat, respectiv:
-
procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site;
-
emiterea documentelor fiscale (facturi, chitanțe);
-
comunicarea detaliilor despre livrare și statusul comenzii;
-
transmiterea de oferte, reduceri și informații promoționale (doar dacă ai fost de acord);
-
îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site;
-
respectarea obligațiilor legale și fiscale.
💳 Plăți securizate
Dacă alegi să efectuezi o plată online, datele de plată sunt procesate direct și exclusiv prin procesatorii autorizați (ex: MobilPay, Netopia, EuPlatesc etc.), iar TamTamShop nu are acces și nu stochează informații legate de cardul tău.
🛡️ Cum protejăm datele tale
Folosim măsuri tehnice și organizatorice moderne pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării:
-
criptare SSL pentru toate conexiunile la site;
-
acces limitat la date doar pentru personalul autorizat;
-
back-up regulat al sistemelor;
-
proceduri interne stricte privind confidențialitatea.
⚙️ Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau atât timp cât este cerut de lege (de exemplu, documentele contabile trebuie păstrate 10 ani).
După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
📬 Comunicări comerciale
Poți primi din partea noastră e-mailuri sau mesaje SMS cu oferte, reduceri sau noutăți, doar dacă ți-ai exprimat acordul explicit pentru acest lucru (prin abonare voluntară la newsletter).
Te poți dezabona oricând folosind linkul de la finalul fiecărui mesaj sau contactându-ne direct la adresa: contact@tamtamshop.ro.
👥 Partajarea datelor către terți
Datele tale pot fi comunicate doar partenerilor implicați în procesarea comenzilor, cum ar fi:
-
firmele de curierat (pentru livrare),
-
procesatorii de plăți (pentru plata online),
-
furnizorii IT care asigură funcționarea site-ului.
Toți acești parteneri respectă la rândul lor cerințele Regulamentului GDPR și au obligația legală de a proteja datele personale.
TamTamShop nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele tale personale către terți în scopuri comerciale.
⚖️ Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:
-
Dreptul de acces – să știi ce date deții despre tine;
-
Dreptul de rectificare – să corectezi informațiile inexacte;
-
Dreptul de ștergere – să soliciți ștergerea datelor (dreptul „de a fi uitat”);
-
Dreptul de restricționare a prelucrării;
-
Dreptul la portabilitatea datelor;
-
Dreptul de opoziție la prelucrare;
-
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
📧 contact@tamtamshop.ro
🍪 Cookies și tehnologii similare
Site-ul www.tamtamshop.ro utilizează fișiere cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul.
Aceste cookie-uri nu conțin date personale și nu permit identificarea individuală a utilizatorilor.
Pentru mai multe detalii, consultă pagina noastră dedicată: Politica de utilizare a cookie-urilor.
🧭 Actualizarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate, pentru a o alinia la modificările legislative sau la schimbările interne de procesare.
Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină.
TamTamShop – Calitate europeană la preț de chilipir.
📍 Str. Furnaliștilor, nr. 4, Galați
📧 contact@tamtamshop.ro 📞 0751561620